L'approche Levanna pour les projets Zoho
Levanna propose un accompagnement structuré pour les déploiements Zoho, combinant agilité, collaboration et implication des utilisateurs finaux dès le démarrage.
Démarche agile et collaborative
- Ateliers de co-conception pour aligner besoins métiers et solution
- Livraisons intermédiaires avec validations continues
- Implication active des utilisateurs clés
- Deux modes : projets forfaitaires ou mentorat progressif
Montée en compétences
- Co-développement de l’outil avec les équipes
- Transfert progressif des compétences
- Objectif d’autonomie opérationnelle complète en fin de mission
Expertise technique Zoho
- Zoho CRM : configuration, automatisations, rôles et profils
- Campaigns : emailing, segmentation, workflows
- Analytics : reporting avancé et tableaux de bord
- Zoho Creator : applications low-code métier personnalisées
- Intégrations API et scénarios complexes
Pilotage de projet
- Interlocuteur unique du cadrage à la production
- Suivi régulier et transparence
- Ateliers métiers, tests et documentation
Migration de données
Utilisation de Zoho DataPrep pour migrations propres et contrôlées incluant nettoyage, déduplication et enrichissement des données.
Reporting et pilotage
Co-construction d’indicateurs avec tableaux de bord dynamiques personnalisés.
Maintenance et évolutions
Processus qualifié utilisant systématiquement les sandboxes Zoho avant production.
Réversibilité
Garantie d’indépendance future via exports complets, accès aux données et documentation des configurations.
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